Khả năng tiếp cận web (accessibility) là gì và vì sao nó quan trọng?

Web accessibility (thường viết là a11y) nghĩa là xây dựng website mà người khuyết tật có thể nhận biết, hiểu, điều hướng và sử dụng. Nó bao gồm khuyết tật về thị giác, thính giác, vận động và nhận thức, như mù, nhìn kém, điếc, run tay hoặc chứng khó đọc.

Nó cũng giúp những người gặp hạn chế theo hoàn cảnh: màn hình điện thoại bị chói, tay bị gãy, tàu điện ồn ào hoặc kết nối chậm. Các tính năng làm cho accessibility thường có lợi cho tất cả mọi người, như caption và phím tắt.

Vì sao nó quan trọng:

• Con người: WHO ước tính hơn một tỷ người sống với một dạng khuyết tật nào đó, nên đây là nhóm đối tượng rất lớn.
• Pháp luật: các quy định như ADA, Section 508 và European Accessibility Act yêu cầu điều này ở nhiều thị trường.
• Kinh doanh: usability tốt hơn, tiếp cận rộng hơn và thường cải thiện SEO.

Những điều cơ bản rất rẻ nếu làm sớm:

• Dùng các phần tử HTML ngữ nghĩa.
• Cung cấp văn bản thay thế cho ảnh.
• Giữ độ tương phản màu cao.
• Làm cho mọi thứ dùng được bằng bàn phím.

Hãy coi accessibility là một phần của chất lượng ngay từ đầu, không phải bản vá thêm vào cuối.