Sự phụ thuộc vào đội khác đang chặn Sprint Goal. Bạn làm gì?

Tôi coi đây là một vật cản (impediment), và việc của Scrum Master là giúp gỡ bỏ nó nhanh chóng.

1. Làm cho nó hiển thị. Xác nhận sự thật: chính xác cần gì, từ ai, trước khi nào, và Sprint Goal sẽ ra sao nếu nó không đến. Nêu ra tại Daily Scrum.
2. Trao đổi trực tiếp. Liên hệ Scrum Master hoặc Product Owner của đội kia để hiểu các ưu tiên của họ và thống nhất ngày. Một cuộc trò chuyện thường hiệu quả hơn một ticket.
3. Chuyển lên khi cần. Nếu hai đội không giải quyết được, đưa các product owner hoặc quản lý lại với nhau kèm mô tả rõ về tác động.
4. Tìm cách vòng. Đội có thể giả lập (mock) phần phụ thuộc, làm mục khác, hoặc định hình lại công việc để vẫn đạt một phần mục tiêu không? Các Developer có thể thương lượng lại phạm vi với Product Owner, trong khi vẫn giữ Sprint Goal.
5. Ngăn chặn lần sau. Phát hiện phụ thuộc trong refinement và planning, và cân nhắc Scrum of Scrums hoặc nhịp làm việc chung.

Tôi cũng ghi lại mẫu hình này để đưa vào retrospective.